Proteção Social Especial · Média Complexidade

Centro-DiaReferência em Assistência Social PCD da APAE Tatuí

Promovemos autonomia, inclusão e dignidade para pessoas com deficiência intelectual, múltipla e TEA, fortalecendo vínculos familiares e comunitários desde 2015.

85
usuários matriculados
108
atendidos em 2025
+7.000
atendimentos individuais
94,79%
mantiveram funcionalidade
Logotipo Centro-Dia APAE Tatuí
Apresentação

Conheça o Centro Dia

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APAE Tatuí · 50 anos

Há meio século impactando vidas

A APAE Tatuí é uma Organização da Sociedade Civil, sem fins lucrativos, fundada em 1976. Oferta atendimento gratuito e especializado a mais de 700 pessoas com deficiência intelectual, múltipla e autismo, nas áreas de Assistência Social, Educação, Saúde, Cultura, Esporte e Mundo do Trabalho.

O Centro-Dia, em funcionamento desde 2015, é o serviço de referência em assistência social PCD da entidade — uma unidade de Proteção Social Especial de Média Complexidade voltada à autonomia, à proteção de direitos e ao alívio da sobrecarga dos cuidadores.

Missão

Promover defesa de direitos, prevenção, orientação e apoio à família.

Visão

As pessoas com deficiência são prioridade em todas as nossas decisões.

Valores

Ética, transparência, dedicação, compromisso e respeito às diferenças.

O Serviço

O que é o Centro-Dia

Serviço tipificado como Média Complexidade (Resolução CNAS nº 109/2009), vinculado à Proteção Social Especial. Destinado a jovens, adultos e idosos com deficiência intelectual, múltipla e/ou TEA em situação de dependência funcional e vulnerabilidade social, e seus familiares e cuidadores.

01

Promove autonomia e protagonismo da pessoa com deficiência

02

Previne o isolamento social e a violação de direitos

03

Alivia a sobrecarga dos cuidadores

04

Fortalece vínculos familiares e comunitários

05

Favorece a inclusão social com foco na qualidade de vida

06

Promove o exercício pleno da cidadania

Base legal e estrutural

O serviço opera no âmbito do SUAS, em conformidade com as normativas nacionais.

  • LOAS — Lei Orgânica da Assistência Social
  • PNAS — Política Nacional de Assistência Social
  • NOB/SUAS — Norma Operacional Básica do SUAS
  • Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais (2009)
  • Orientações Técnicas de Centro-Dia de Referência
  • Resolução CNAS nº 34/2011 — Habilitação e Reabilitação PCD
Formas de Acesso

Como solicitar uma vaga

O ingresso ao Centro-Dia ocorre por três fluxos principais, sempre mediados por avaliação técnica e documentação obrigatória.

Demanda espontânea

Procura direta da família na sede da APAE Tatuí, com acolhimento e orientação inicial.

Encaminhamento da rede

CRAS, CREAS, CAPS, Saúde e Sistema de Garantia de Direitos formalizam a solicitação de vaga.

Busca ativa no território

Mapeamento de PCD em situação de vulnerabilidade pelos territórios de referência dos CRAS.

Instrumento

Instrumento de Solicitação de Vagas

Formulário utilizado pela rede e pelas famílias para iniciar o processo de avaliação e ingresso no serviço.

Princípios Norteadores

Os fundamentos do nosso trabalho

Centralidade na família

A família como protagonista do cuidado e da proteção social.

Dignidade e singularidade

Respeito à história e às escolhas de cada usuário.

Inclusão social

Promoção ativa da participação comunitária e cidadania.

Intersetorialidade

Articulação com saúde, educação e mundo do trabalho.

Defesa de direitos

Garantia de acesso a benefícios e serviços públicos.

Roda de conversa com usuários e equipe
Atendimento técnico com família
Apresentação do calendário às famílias
Resultados e Impacto · 2025

Indicadores que transformam vidas

Trabalhamos com planejamento, monitoramento e avaliação contínua, garantindo que cada ação gere impacto mensurável.

770

Pessoas atendidas em 2025 nas ações socioassistenciais

108

Usuários atendidos no Centro-Dia, com alto grau de dependência

+7.000

Atendimentos individuais realizados ao longo do ano

85

Usuários matriculados em 2026, com fila de espera ativa

Autonomia & Funcionalidade
94,79%

mantiveram sua funcionalidade

3,13%

ampliaram sua funcionalidade

Acesso & Continuidade
88%

frequência média nos atendimentos

11,8%

absenteísmo (abaixo do limite de 20%)

Qualidade do Atendimento
100%

com avaliação e plano individual de atendimento

95%

apresentaram evolução positiva

Sustentabilidade financeira
73%

Recursos públicos

27%

Recursos próprios

Atuação em rede

CRAS · CREAS · Conselhos Municipais · Saúde, Educação e demais políticas públicasIntegração que garante cuidado completo, contínuo e eficiente.

Reunião intersetorial com equipes da rede no CRAS de Tatuí
Encontro da equipe com profissionais da rede de proteção
Equipe de Referência

Cuidado multidisciplinar e qualificado

O Grupo Técnico do Centro-Dia subsidia, monitora e qualifica o planejamento metodológico do serviço, conforme a Tipificação Nacional (CNAS/2009) e a NOB-RH/SUAS.

Composição atual

08 profissionais multidisciplinares

Equipe composta por instrutores de cursos, 5 educadores sociais, 1 Terapeuta Ocupacional, 1 Psicólogo e 1 Assistente Social, com apoio de advogada voluntária mensal.

Equipe Técnica
Equipe Técnica
Equipe Técnica
Equipe Técnica
Educador Social
Educador Social
Educadora Social
Educadora Social
Educadora Social
Educadora Social
Educador Social
Educador Social
Equipe Técnica
Equipe Técnica
Equipe Obrigatória
01 Coordenador(a)

Formação superior, responsável pela gestão, articulação em rede e supervisão técnica.

01 Assistente Social

Acolhimento, acompanhamento familiar, PDU/PTS e garantia de direitos.

01 Psicólogo(a)

Avaliação psicossocial, escuta qualificada e apoio às famílias.

Educadores Sociais

1 cuidador para cada 4 a 6 usuários, conforme grau de dependência. Apoio nas AVDs e oficinas.

O Centro-Dia atualmente está abaixo do mínimo exigido pelas resoluções CNAS e NOB-RH/SUAS. Apesar disso, dedicamo-nos a oferecer um ambiente saudável, estimulante e acolhedor aos usuários.

Recomendada

Equipe ampliada

Altamente indicada na prática qualificada, considerando o público com deficiência.

  • Terapeuta Ocupacional
  • Fisioterapeuta
  • Enfermeiro / Técnico de Enfermagem
  • Oficineiros

Capacidade típica: 20 a 30 usuários por turno.

Atendemos atualmente mais de 80 usuários e suas famílias, dos 18 aos +59 anos.

Metodologia

Como organizamos o cuidado

O Grupo Técnico estrutura o planejamento metodológico em três frentes principais, com instrumentos próprios de avaliação, monitoramento e articulação.

Grupo 1

Apoio Psicossocial

Fortalecimento emocional e formação de lideranças de famílias PCD.

Grupo 2

Funcionalidade Familiar

Famílias com dificuldades em AVD/AVP. Simulações práticas e visitas domiciliares com orientação técnica.

Grupo 3

Planejamento para o Envelhecimento

Foco em famílias idosas e irmãos como futuros cuidadores. Articulação com CREAS para encaminhamentos.

PAF

Plano de Acompanhamento Familiar

Para usuários com vínculos familiares preservados. Articula o cuidado domiciliar com o suporte ofertado no serviço. Atendimento de 2 a 4 dias por semana, conforme necessidade e organização familiar.

  • · Diagnóstico social e funcional da família
  • · Identificação de sobrecarga do cuidador
  • · Planejamento das oficinas por eixos metodológicos
PIA

Plano Individual de Atendimento

Para usuários em média complexidade com vínculos fragilizados ou rompidos, demandando proteção integral. Atendimento de 3 a 5 dias por semana, com forte articulação intersetorial.

  • · Atenção a aspectos físicos, emocionais e sociais
  • · Construção de vínculos afetivos estáveis
  • · Articulação com saúde, justiça e assistência

Instrumentos técnicos

Plataforma ARGUS

Emissor de documentos institucionais e prontuário.

Sistema Operacional

Gestão interna em planilha — frequência, monitoramento, lista de espera.

Google Forms

Inscrições, visitas domiciliares e pesquisa de satisfação.

Visita Domiciliar

Avaliação e acompanhamento das condições socioeconômicas.

Funcionamento Efetivo

Eixos metodológicos & oficinas

O atendimento se organiza em cinco eixos que estruturam todas as oficinas e atividades cotidianas do serviço, conforme as Orientações Técnicas de Centro-Dia (SUAS/MDS).

Eixo 1
Autonomia

Estímulo às atividades de vida diária (AVDs) — alimentação, higiene, locomoção e autocuidado.

Eixo 2
Funcionalidade

Oficinas de funcionalidade familiar com simulações práticas na APAE e no domicílio (AVD/AVP).

Eixo 3
Convivência

Atividades coletivas, lúdicas e socioemocionais, fortalecendo vínculos e pertencimento.

Eixo 4
Cidadania

Acesso a benefícios, participação comunitária e conhecimento de direitos.

Eixo 5
Autodefensoria

Grupo Autodefensor — formação de lideranças PCD para protagonismo e voz ativa.

Oficinas e atividades regulares

Cada oficina é planejada pela equipe técnica conforme o PDU/PTS e a frequência definida no PAF ou PIA.

Oficinas Socioemocionais

Conduzidas pela Psicóloga Social — autorregulação, habilidades sociais, comunicação e manejo de comportamentos desafiadores.

Oficinas de Funcionalidade Familiar

Para famílias com dificuldades em AVD/AVP. Simulações práticas na APAE e visitas domiciliares com orientação técnica.

Oficinas Terapêuticas

Atividades de inclusão, autoestima e participação social, com foco no bem-estar e na convivência grupal.

Atividades Psicomotoras

Atividades lúdicas em quadra e ao ar livre que estimulam o convívio, o afeto e a espontaneidade das relações.

Grupo da Família

Encontros socioeducativos para fortalecer o papel protetivo da família e prevenir institucionalização.

Centro-Dia de Portas Abertas

Ação periódica que recebe famílias e parceiros para vivenciar a rotina e os resultados do serviço.

Instrumentos de planejamento e monitoramento

Documentos técnicos das oficinas

Capacidade & rotina

A operação no dia a dia

20–30

usuários por turno (parâmetro técnico)

1 : 4–6

razão educador / usuário, conforme dependência

2 a 5

dias semanais de frequência (PAF/PIA)

+80

usuários e famílias atendidos atualmente

Atribuições da Equipe

O que cada profissional faz

Cada profissional opera com instrumentos próprios — ARGUS, Google Forms, visitas domiciliares e prontuário SUAS — articulando saúde, educação e assistência.

Assistente Social
Acompanhamento sociofamiliar
  • ·Acolhida e escuta qualificada
  • ·Identificação de vulnerabilidades e violações
  • ·Elaboração e monitoramento do PDU
  • ·Acompanhamento da sobrecarga do cuidador
Defesa e garantia de direitos
  • ·Orientação sobre BPC, CadÚnico e benefícios
  • ·Atuação em situações de negligência ou violência
  • ·Encaminhamentos a CRAS, CREAS e MP
  • ·Reuniões periódicas com o CREAS
Articulação em rede
  • ·Fluxos com saúde, educação e trabalho
  • ·Reuniões intersetoriais semanais com os CRAS
  • ·Plataforma ARGUS — emissor de documentos
Psicóloga Social
Avaliação e acompanhamento psicossocial
  • ·Escuta qualificada de usuários e famílias
  • ·Anamnese e testes psicométricos (Raven)
  • ·Construção do PDU/PTS com a equipe
Autonomia e regulação emocional
  • ·Estratégias de autorregulação e habilidades sociais
  • ·Intervenção em comportamentos desafiadores
  • ·Apoio à equipe em casos complexos
Apoio às famílias e cuidadores
  • ·Orientação psicológica e manejo do estresse
  • ·Fortalecimento de vínculos familiares
  • ·Visitas domiciliares e Grupo da Família
Terapeuta Ocupacional & Educadores
Avaliação funcional
  • ·Aplicação da COPM e avaliação funcional
  • ·Plano individual por nível de dependência
  • ·Reavaliação prática a cada 30 dias
Execução das oficinas
  • ·Apoio nas AVDs durante toda a rotina
  • ·Condução das oficinas dos cinco eixos
  • ·Supervisão contínua e registro no Sistema
Atendimento ampliado
  • ·Atenção a idosos com deficiência (desde 2025)
  • ·Estímulo à psicomotricidade e convívio
  • ·Articulação com fisioterapia e enfermagem
Critérios Técnicos

Como o atendimento é planejado

Após a avaliação inicial, o usuário é inserido no serviço a partir de três critérios que orientam o tipo de acompanhamento (PAF ou PIA), a frequência semanal e o conjunto de oficinas mais adequado.

Nível de dependência

Quanto o usuário precisa de apoio nas atividades diárias — alimentação, higiene, locomoção e autocuidado.

Grau de deficiência intelectual

Identificação do nível (leve, moderado, grave ou profundo) para orientar estratégias de oficinas e suporte.

Situação de risco socioeconômico

Considera vulnerabilidades como pobreza, negligência, isolamento ou ausência de rede de apoio.

Sistema Operacional do Centro-Dia

Ferramenta interna em planilha integrada à plataforma ARGUS, com módulos de Prontuário, Frequência, Monitoramento (PDU), Lista de Espera, Ecofeira & Eventos e Área Técnica. Acesso em nuvem, edição em tempo real e modo offline garantem segurança e consistência dos dados.

Pesquisa de Satisfação

Escutamos quem é atendido

Aplicada anualmente às famílias via Google Forms, em 10 seções e 7 dimensões. Os resultados subsidiam a melhoria contínua do serviço e o planejamento do ano seguinte.

1
Equipe do Centro-Dia

Atendimento, cuidado, atenção e respeito da equipe técnica e educadores.

2
Ambiente

Limpeza, organização, segurança, acessibilidade e conforto do espaço físico.

3
Funcionalidade do usuário

Evolução nas atividades, autonomia, socialização e bem-estar emocional.

4
Comunicação com a família

Clareza de orientações, escuta e participação em decisões.

5
Impacto na vida da família

Alívio da sobrecarga, organização da rotina e perspectivas de futuro.

6
Saúde e envelhecimento ativo

Apoio a condições crônicas e mudanças relacionadas ao envelhecimento.

7
Estrutura e participação

Organização do serviço, encontros, abertura para sugestões.

Público & Acesso

Quem atendemos e como ingressar

Pessoas com deficiência intelectual, múltipla e TEA, em situação de dependência, residentes em Tatuí e região.

Origem da demanda (Google Forms)
Família da PCD61.1%
CAPS22.2%
CREAS16.7%
CRAS4%
01

Forma de Acesso

Demanda espontânea na Instituição; encaminhamento da rede (CRAS, CREAS, Sistema de Garantia de Direitos); busca ativa no território.

02

Documentação Obrigatória

Laudo médico (CID F70 ou CID 11 6A00); cópia de RG, CPF e comprovante de endereço; inscrição e folha resumo do CadÚnico V7.

03

Avaliação Inicial

Avaliação Social, COPM (T.O.), Psicossocial e Comportamental, Motora, Funcional e Avaliação Prática de 30 dias com a equipe.

Defesa & Garantia de Direitos

Benefícios socioassistenciais

Identificamos e orientamos as famílias para acessarem benefícios garantidos por lei via CadÚnico e SUAS.

BPC (LOAS) — 1 salário mínimo para PcD em vulnerabilidade

Bolsa Família — com PcD no cálculo da renda

Auxílio Gás — para famílias em situação de pobreza

Tarifa Social de Energia — desconto na conta de luz

Passe Livre Inter/Municipal — transporte gratuito

Cesta Básica & Benefício Eventual

Minha Casa Minha Vida — prioridade PcD

Isenção de IPTU/IPVA — conforme legislação local

Ação Intersetorial

Centro-Dia e os CRAS do município

Mapeamos usuários por território e fortalecemos a articulação com os CRAS de referência, promovendo intervenções preventivas.

"Eu só estive no CRAS para o Cadastro Único, não sabia das atividades. Vou passar mais aqui para saber das oficinas."— Irmã de atendida, visita ao CRAS Leste
Distribuição por CRAS de referência
CRAS Central34 usuários
CRAS Leste33 usuários
CRAS Sul6 usuários
CRAS Quadra5 usuários
CRAS Norte2 usuários
Galeria

Vida no Centro-Dia

Oficinas, passeios, articulação com a comunidade e momentos que fortalecem vínculos.

Grupo na quadra coberta
Equipe e usuários reunidos
Atividade de coordenação na quadra
Oficina de bambolês na praça
Circuito psicomotor ao ar livre
Roda de conversa no CRAS
Equipe técnica e usuários
Momento de convivência da equipe
Atividade recreativa na praça
Contato

Vamos conversar

Estamos abertos a parcerias, encaminhamentos e visitas. O Centro-Dia funciona em unidade própria dentro da APAE Tatuí.

Endereço

Av. Dr. Olavo Ribeiro de Souza, 10 — Jardim Lucila, Tatuí/SP

Telefone

(15) 3251-4171 · (15) 99120-4075

E-mail

centrodia@apaetatui.org.br

Atuação

Tatuí, Quadra e Pereiras